Доставка

Мы доставляем букеты и композиции по Казани и ближайшим направлениям.
Ниже вы найдёте информацию о зонах доставки и принципах расчёта стоимости.

Зоны доставки

Мы обозначили на карте ориентировочные зоны по расстоянию от нашей студии (ул. Пушкина, 10), чтобы было проще сориентироваться по доставке.

Для готовых букетов действует скидка на доставку — 350 ₽.
В ближайшей зоне от студии (зеленой) доставка готовых букетов осуществляется в подарок.

Карта носит ориентировочный характер: отсутствие цветовой зоны не означает отсутствие доставки.

Стоимость доставки курьером

Мы не устанавливаем фиксированную цену доставки.
Итоговая стоимость рассчитывается автоматически сервисом Яндекс.Доставка и зависит от адреса, времени и дорожной ситуации.

Для готовых букетов действует скидка на доставку — 350 ₽.
Итоговая стоимость доставки рассчитывается как тариф сервиса доставки за вычетом указанной суммы.

Карта носит справочный характер и помогает сориентироваться по расстоянию.
Фактическая стоимость доставки может отличаться от ожидаемой.

Когда возможна доставка?

Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00.

Время доставки согласовывается с менеджером студии после оформления заказа.

Пожалуйста, внимательно указывайте номер телефона и адрес доставки —
это помогает избежать задержек.

Сроки доставки зависят от работы сервиса Яндекс.Доставка и дорожной
ситуации в городе и могут незначительно изменяться.

Правила

Курьеру передаётся только заказанный вами товар, а также инструкция по уходу за живыми цветами и, при необходимости, открытка.

Кассовый чек направляется на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

Пожалуйста, учитывайте, что все параметры и особенности заказа необходимо уточнять у менеджера студии до момента покупки.

Курьер сервиса Яндекс.Доставка не консультирует по составу и свойствам товара.

Если заказ требует дополнительных условий (например, особого способа передачи), сообщите об этом менеджеру при оформлении.

Частые вопросы о доставке

Действует ли скидка на доставку для всех заказов?

Скидка на доставку в размере 350 ₽ действует только для готовых букетов. Сумма скидки вычитается из стоимости доставки, рассчитанной сервисом Яндекс.Доставка.

Почему итоговая стоимость доставки может отличаться?

Стоимость доставки рассчитывается сервисом Яндекс.Доставка и зависит от адреса, времени оформления заказа и дорожной ситуации в городе. Студия уменьшает эту сумму на размер предоставляемой скидки.

Можно ли выбрать точное время доставки?

Возможность доставки к определённому времени зависит от сервиса Яндекс.Доставка и текущей загруженности курьеров. Менеджер студии подскажет доступные варианты после оформления заказа.

Что если получателя не окажется на месте?

В этом случае курьер действует по правилам сервиса доставки. Пожалуйста, заранее убедитесь, что получатель будет доступен по указанному адресу и телефону.

Доставляете ли вы за пределы обозначенных зон на карте?

Да. Карта носит ориентировочный характер и не ограничивает возможность доставки. Итоговая стоимость доставки рассчитывается сервисом доставки.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по координатам в разделе "Контакты".